Szállítási szabályzat
1. Feldolgozási idő
A rendelés leadását követően 1–3 munkanapra van szükségünk a megrendelés előkészítéséhez és feldolgozásához.
A legtöbb rendelést 1 munkanapon belül feldolgozzuk, azonban nagyobb forgalmú időszakokban a feldolgozás akár 3 munkanapot is igénybe vehet.
A rendelés feladását követően e-mailben küldjük el a nyomkövetési információkat.
2. Szállítási idő
A feldolgozást követően a szállítás általában 7–12 munkanapot vesz igénybe Magyarországon.
Nagyobb forgalmú időszakokban, promóciók vagy ünnepi szezon idején a szállítási idő a megszokottnál hosszabb lehet. Ilyen esetekben a kézbesítés akár 7–8 további munkanappal is meghosszabbodhat.
Csapatunk nap mint nap azon dolgozik, hogy minden rendelést a lehető leggyorsabban kézbesítsünk.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a vásárlás és a szállítás folyamata a lehető legegyszerűbb legyen ügyfeleink számára.
A szállítási idő a logisztikai szolgáltató működésétől és az esetleges szezonális leterheltségtől függően változhat.
3. Rendelés nyomon követése
A csomag feladását követően e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot, amelynek segítségével bármikor ellenőrizheti rendelése állapotát.
Kapcsolat
Amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya merül fel, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
Email: info@zentira.eu